Site et prise de contact pour une entreprise photovoltaïque
Création du site d'une entreprise spécialisée dans l'installation photovoltaïque, avec un objectif simple : qu'un particulier comprenne l'offre, trouve réponse à ses questions et puisse demander un devis sans appeler. Le secteur souffre d'une défiance liée au démarchage : la clarté sur le processus, les délais et les aides compte autant que la présentation technique.
Année
2026
Client
Alpha Énergies
Durée
Accompagnement continu
Contexte de la mission
Type d'entreprise : Entreprise d'installation photovoltaïque.
Secteur : Énergie renouvelable, travaux, particuliers et professionnels.
Problématique initiale :
- •Un secteur où le démarchage a installé une défiance durable.
- •Des questions récurrentes — aides, rentabilité, délais — traitées au téléphone une par une.
- •Des demandes entrantes incomplètes, obligeant à rappeler pour qualifier.
Objectifs de la mission
- •Rassurer : Exposer clairement le processus, les délais et les aides applicables.
- •Qualifier : Recueillir d'emblée ce qu'il faut pour préparer un devis.
- •Être trouvé : Apparaître sur les recherches locales du secteur.
Périmètre d'intervention
- •Site vitrine : Présentation de l'entreprise, de l'offre et des réalisations.
- •Contenu pédagogique : Réponses aux questions fréquentes des particuliers.
- •Demande de devis : Formulaire structuré recueillant les éléments utiles.
- •Suivi des demandes : Réception centralisée et traitement des contacts.
Méthodologie
Audit → Architecture → Conception → Développement → Mise en ligne → Accompagnement
- •Audit : Analyse de l'offre et des objections rencontrées sur le terrain.
- •Architecture : Organisation des contenus selon le cheminement du client.
- •Conception : Interface sobre, orientée compréhension.
- •Développement : Site responsive et formulaire de contact qualifiant.
- •Mise en ligne : Déploiement et vérifications.
- •Accompagnement : Ajustements selon les retours.
Méthode d'accompagnement digital
Résultat attendu / apport
- •Moins d'appels de qualification : Les questions fréquentes trouvent réponse sur le site.
- •Demandes exploitables : Les contacts arrivent avec les éléments nécessaires.
- •Crédibilité : Une présentation professionnelle dans un secteur qui en manque.
Note de conformité
Cette mission constitue un exemple de prestation d'accompagnement et de consultance digitale, structurée selon une méthodologie "audit → diagnostic → structuration → automatisation", susceptible de s'inscrire dans le cadre des dispositifs régionaux d'aide aux entreprises, sous réserve de validation par l'administration compétente.